Des questions fréquentes sur WOW

Trouvez ici les réponses à vos questions:

1Quel est l'horaire de WOW?
WOW ouvre à 9h et ferme à 24h. Cependant, à l'intérieur du complexe, il y a des espaces avec différents horaires.

HORAIRES DES EXPÉRIENCES:
lundi au vendredi | 12h à 20h30 Samedi et dimanche | 10h à 20h30 (dernière entrée à 19h)
Les billetteries ouvrent toujours 1h avant les Expériences.

HORAIRE DES BOUTIQUES DES EXPÉRIENCES: lundi au vendredi | 12h à 21h Samedi et dimanche | 10h à 21h
HORAIRE DE LA BOUTIQUE THE CHOCOLATE STORY & HOT CHOCOLATE: Lundi au vendredi | 10h à 21h Samedi et dimanche | 10h à 21h
Pour consulter l'horaire de chacun de nos espaces de restauration, consulter la page respective.
2Est-ce qu'il faut payer pour entrer dans WOW?
O WOW est un complexe de libre accès. Seulement nos expériences muséologiques ont un accès payant.
3Quel est la meilleure façon d'arriver à WOW?
WOW est dans le quartier historique de Vila Nova de Gaia. Ainsi, nous suggérons, autant que possible, le déplacement à pied ou en transports publiques. À pied: traversez le Pont D. Luís I; cherchez l'entrée à Rua do Choupelo; River Táxi: cherchez l'entrée à Rua do Choupelo; Metro: Station Jardim do Morro ou General Torres; utilisez l'entrée à Rua Cândido dos Reis; Train: sortez à station General Torres, utilisez l'entrée à Rua Cândido dos Reis; Bus: cherchez des connections pour Rua Cândido dos Reis.
4Combien de temps prend une visite à WOW?
WOW est un quartier avec beaucoup d'expériences que vous pourrez vivre, selon le temps que vous voulez consacrer. Si vous voulez dire le temps en moyenne qu'il vous faut pour chaque musée, ça sera environ 2h.The average time needed for a museum experience is approximately 2 hours.
5Où peut-on acheter des billets?
À partir du jour de l'ouverture, le 31 juillet 2020, vous pourrez acheter des billets directement sur place. Nos billetteries ouvrent toujours 1 heure avant les expériences.
6Quels sont les langues disponibles pour les expériences?
Pour couvrir notre public cible, toutes nos expériences auront deux langues: anglais et portugais.
7Quand vous parlez de 6 expériences, de quoi parlez-vous?
WOW a 6 expériences muséologiques, que nous appelons d'expériences puisque c'est quelque chose de plus interactif et expérientiel. Elles sont: Wine Experience, Planet Cork, Porto Region Across The Ages, The Bridge Collection, The Chocolate Story et Porto Fashion & Fabric Museum. Pour avoir plus d'informations sur chacune, veuillez accéder au lien suivant: https://wow.pt/pt/experiencias-museus/
8Comment puis-je accéder au bureau des objets trouvés?
Si un visiteur oublie un article personnel et il est trouvé par un de nos collaborateurs, vous devrez aller au bureau d'information, où vous trouverez les objets trouvés.
9Est-ce que WOW dispose de caisses de retrait d'argent?
Oui, WOW dispose de caisses de retrait d'argent.
10Est-ce que WOW est adapté aux personnes à mobilité réduite?
WOW a toutes les conditions pour recevoir des personnes à mobilité réduite. Nous disposons d'ascenseurs dans plusieurs zones du complexe et, en cas de besoin, nous mettons à disponibilité un fauteuil roulant.

Vous avez toujours des doutes? Envoyez-nous un message