Preços e Info

Condições de marcação e outras informações:

1. As visitas deverão ser agendadas com a máxima antecedência possível através dos contactos do Serviço Educativo (consultar abaixo).

2. A confirmação da reserva deve ser efetuada por escrito, via e-mail, até 1 semana antes da data da visita, contendo já o número previsto de participantes (alunos e professores/adultos acompanhantes); no caso de não confirmação/validação da reserva por escrito, a pré-reserva será considerada sem efeito. 

3. Até 3 dias antes da visita, o número final de participantes deverá ser comunicado, caso haja alterações ao número previamente indicado.

4. As visitas e/ou workshops são agendados em horários previamente acordados com a escola, mediante as preferências dos grupos e a disponibilidade de agenda do WOW. No dia das visitas/atividades, não garantimos a realização do programa acordado em atrasos superiores a 30 minutos.

5. Todas as visitas e/ou atividades de Serviço Educativo são acompanhadas e orientadas pela nossa equipa de guias.

6. Os grupos escolares deverão ter uma dimensão média de 30 alunos. Caso os grupos comportem um número superior de participantes, os mesmos terão de ser divididos mediante as indicações que os guias/responsáveis do WOW fornecerem aos professores responsáveis.

7. O pagamento das visitas deverá ser efetuado, preferencialmente, aquando da confirmação do número final de participantes na visita, via transferência bancária (até 3 dias antes da data da visita). Qualquer opção de pagamento alternativa, terá de ser comunicada ao Serviço Educativo e sujeita a posterior confirmação por parte do WOW.

8. Não efetuamos devoluções. Na eventualidade de algum aluno faltar no dia da visita, o bilhete correspondente será entregue ao professor para que o aluno possa usufruir posteriormente da visita de forma livre.
O acesso ao complexo WOW pode ser feito a pé, de autocarro, de comboio (estação das Devesas ou General Torres) ou de metro (estação General Torres – linha amarela). Recordamos que o estacionamento de autocarros existente no complexo deverá ser solicitado antecipadamente.

9. Qualquer dúvida, pedido ou informação adicional que pretenda por parte do WOW, contacte o Serviço Educativo. Faremos os possíveis para encontrar as soluções que melhor se adequem ao seu grupo.