약관 및

조건

1.도메인 소유권 www.wow.pt

HILODI — 히스토릭 롯지 앤 디스커버리스, S.A., 단일 기업 등록 및 납세자 번호 513.165.096으로 등록되어 있으며 등록 본사는 루아 도 추펠로, 250, 4400-088 빌라 노바 데 가이아에, 주식 자본금은 4,050,000.00 유로, RNAAT 번호: 567/2020, 이하 “WOW”라고 함 는 “월드 오브 와인”으로 알려진 투어리즘 레크리에이션 회사의 관리 주체입니다.웹 사이트 www.wow.pt HILODI — 히스토릭 롯지 앤 디스커버리스, S.A.가 소유하고 있습니다.

웹사이트 www.wow.pt 또는 본 일반 계약 및 이용 약관 (이하 “일반 약관”으로 약칭) 에 관한 정보는 다음 통신 수단을 통해 WOW에 문의할 수 있습니다.

이메일: info@wow.pt
우편물: 힐로디 — 히스토릭 롯지 앤 디스커버리즈, S.A.
루아 도 추펠로, 250 4400-088 빌라 노바 데 가이아
전화: +351 220 121 200 — 월요일~금요일, 오전 10시~오후 6시

콘텐츠의 복제, 전송, 배포 또는 데이터 저장 www.wow.pt 사전 서면 동의 없이는 명시적으로 금지됩니다.월드 오브 와인 매표소에서도 티켓을 구매할 수 있습니다.

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2.대상 및 범위

본 일반 약관은 월드 오브 와인 익스피리언스의 티켓 판매 조건을 정의하는 것을 목표로 합니다.웹사이트 내비게이션 www.wow.pt, 공연 티켓의 온라인 구매는 본 일반 약관의 수락을 의미합니다.WOW는 웹사이트에 변경 사항을 게시하여 사전 통지 없이 본 일반 약관을 변경할 권리가 있습니다. www.wow.pt 이러한 변경 사항은 월드 오브 와인 매표소에서 상담할 수 있도록 하세요.티켓은 다음 주소에서 판매합니다. tickets.wow.pt 월드 오브 와인 매표소에서는 개인 고객을 위해 예약되어 있습니다.

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3.이용 가능한 정보 및 서비스

와인 체험 (연령 등급: 6세 이상)

아마추어와 숙련된 와인 애호가 모두에게 헌정된 와인 익스피리언스는 와인의 정체를 이해하는 것을 목표로 합니다.포르투갈의 다양한 와인 지역을 탐험하며 포도밭, 토양, 기후 및 포도 품종의 풍부함과 다양성을 탐험해 보세요.뿌리, 덩굴, 포도에서 유리까지 최상의 품질을 보장하기 위해 거쳐지는 다양한 공정과 단계를 알아보세요.이러한 경험을 통해 더 많은 지식과 이해를 얻게 되면 어느 레스토랑에서든 와인을 주문할 때 자신감이 생기고 특정 음식에 어떤 스타일이 가장 잘 어울리는지 확신할 수 있을 것입니다.

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더 브릿지 컬렉션 (연령 등급: 6세 이상)

The Bridge Collection은 음료와 관련된 이야기와 풍습을 조명하는 포괄적인 음료 용기 컬렉션으로, 매일 마시는 술과 관련된 이야기와 풍습을 조명하고 있습니다.이 컬렉션은 초창기 문명부터 오늘날까지 술 그릇의 진화 과정을 거치며 이어진 인류의 이야기를 담아낸 시간 여행입니다.1,800개 이상의 그릇과 유리잔이 전시되어 있는 이 컬렉션에서 가장 오래된 작품은 기원전 7000년으로 거슬러 올라갑니다.

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프라타 (포르토 지역 전체 시대) (연령 등급: > 6세)

포르투 지역 어크로스 더 에이지 체험은 인빅터스의 도시 포르투를 이해하기 위한 훌륭한 출발점입니다.역사, 도시 문화, 사람들을 조명하고 포르투갈을 정의한 토대, 좌절, 정복, 탐험 및 전쟁을 바탕으로 포르투갈을 정의했습니다. 문화와 유산으로 가득 찬 정체성을 지닌 행운의 도시입니다.포르투에서 볼거리와 즐길거리를 찾기 전에 프라타를 방문하면 활기와 에너지, 친절과 수완으로 가득한 도시, 사람들, 그 특성을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

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플래닛 코크 (연령 등급: 6세 이상)

포르투갈은 730헥타르 이상의 숲에서 수확되는 코르크 생산량의 50% 이상을 차지하는 세계 최대의 코르크 생산국입니다. 이 천연 제품이 어떻게 우리 삶을 더 나은 방향으로 변화시켰는지 설명하고 보여주는 Planet Cork는 고대 코르크 참나무 탐사부터 가장 다양하고 아방가르드한 응용 분야에 이르기까지 코르크의 놀라운 세계를 실현합니다.

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초콜릿 스토리 (연령 등급: 6세 이상)

초콜릿의 특별한 세계를 여행하며 초콜릿이 어디서 왔고 어떻게 만들어지는지 알아보세요.이 모든 것은 지구의 외딴 곳에 있는 연약한 꽃 한 송이에서 시작됩니다.그리고 5,000년이 넘는 세월 동안 거의 변함없이 유지되어 온 농사 및 생산 방식을 따릅니다.카카오 농장부터 초콜릿 제조 공정에 이르기까지 발견해야 할 것이 무궁무진합니다!

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핑크 팰리스 (연령 등급: 6세 미만)

방문객들을 활기찬 로제의 세계에 빠져들게 하는 화려하고 기발한 경험.재미를 주면서도 교육적 측면을 무시하지 않는 이 박물관은 방마다 다른 독특한 경험을 제공하므로 사진을 찍고 사진을 찍고 소셜 미디어를 공유해야 하는 순간을 연출할 수 있습니다.핑크 팰리스는 로제 와인에 대해 더 알고 싶어하는 사람들에게 매력적이고 매력적이며 기억에 남을 만한 곳입니다.어린이에게는 와인 대신 포도 주스가 제공됩니다.

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4.티켓 이용 가능 여부 및 티켓 판매

티켓 선택은 실시간으로 이루어집니다. 따라서 WOW 서버는 판매를 처리할 때 고객에게 티켓의 가용성을 실시간으로 알려줍니다.

구매 프로세스의 완료는 고객이 이러한 일반 조건을 인정하고 명시적으로 수락함을 의미합니다.WOW가 기록한 데이터는 WOW와 고객 간에 이루어진 일련의 거래를 증명합니다.

온라인으로 구매한 경우 구매가 완료되는 즉시 거래를 확인하는 자동 이메일이 발송됩니다.월드 오브 와인 익스피리언스 티켓 판매는 확정적으로만 체결되며 거래 확인을 위한 자동 이메일 회신이 전송된 후에만 WOW를 구속합니다 (확인 페이지).

확인 페이지와 전자 티켓은 개인용이며 양도가 불가능하므로 이를 오용하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다.

예약 확인 페이지 또는 전자 항공권을 복제 또는 재판매할 경우 체험을 이용할 수 없습니다.

확인 페이지 및 전자 항공권의 데이터를 확인하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다.

전자 항공권은 요청 시 신분 증명서를 제시할 때 유효합니다.

거래 총액에는 이미 현행 법정 세율의 부가가치세가 포함되어 있습니다.

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5.가격

월드 오브 와인 익스피리언스 티켓 가격은 유로로 표시됩니다.

WOW에서는 다음과 같은 체험 및 형식의 티켓 판매를 제공합니다.

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와인 익스피리언스

성인: 20유로
어린이: 9유로
패밀리: 45유로

시대를 초월한 포르투 지역

성인: 20유로
어린이: 9유로
패밀리: 45유로

초콜릿 스토리

성인: 20유로
어린이: 9유로
패밀리: 45유로

더 브리지 컬렉션

성인: 20유로
어린이: 9유로
패밀리: 45유로

플래닛 코크

성인: 20유로
어린이: 9유로
패밀리: 45유로

핑크 팰리스 뮤지엄

성인: 25유로
어린이: 9유로
패밀리: 55유로

멀티 익스피리언스 티켓

일일 티켓

성인: 39유로
어린이: 19유로 (12세 이하 포함)
가족: 79유로 (최대 성인 2명과 12세 이하 어린이 2명)

멀티 익스피리언스 2회 (1개월 유효)

성인: 34유로
어린이: 15유로
패밀리: 72유로

멀티 익스피리언스 3회 (3개월간 유효)

성인: 45유로
어린이: 18유로
패밀리: 95유로

멀티 익스피리언스 5개 (3개월간 유효)

성인: 65유로
어린이: 27유로
패밀리: 135유로

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각 체험 및 형식에 따라 다음 연령대를 위한 티켓이 제공됩니다.

성인: 13세 이상
어린이: 4세 이상
유아 - 무료 입장: 4세 미만

가족: 성인 2명+어린이 2명
그룹: 성인 12명 이상
12세 이하의 어린이는 반드시 성인을 동반해야 합니다.

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6.항공권 유효 기간 및 사용 기한

티켓은 종류에 따라 만료일이 다릅니다.

티켓 1 박물관: 박물관 한 곳의 티켓은 하루 동안 유효하며 같은 날에 사용할 수 있습니다.

티켓 2 멀티 익스피리언스: 이 티켓은 구매일로부터 1개월 동안 유효합니다.

티켓 3 멀티 익스피리언스: 이 티켓은 구매일로부터 계산하여 3개월 동안 유효합니다.

티켓 5 멀티 익스피리언스: 이 티켓은 구매일로부터 계산하여 3개월 동안 유효합니다.

2024년 12월 31일까지만 유효한 코드 10PROMO로 박물관, 박물관 상점 및 WOW 레스토랑을 위한 10% 할인 바우처
국제 박물관의 날에 관한 프로모션은 우리 박물관에서만 사용할 수 있습니다.

7.결제 옵션

티켓은 모든 매표소에서 현금 결제, 직불 카드, 신용 카드, MB 웨이 애플 온라인 결제, 비자 및 마스터카드 은행 카드, ATM 레퍼런스, MB WAY 또는 온라인을 통해 비자 및 비자 및 마스터카드 은행 카드, ATM 레퍼런스, MB WAY를 통해 구매할 수 있습니다.

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8.티켓 배송

온라인 구매 시 고객은 결제 확인 후 전자 티켓 (고객 이메일로 전송된 PDF 문서) 을 받게 됩니다.그런 다음 고객은 WOW에서 이메일을 통해 이전에 보낸 전자 티켓을 인쇄해야 합니다.

World of Wine 티켓 오피스에서 구매할 때 고객은 거래 시 인쇄된 티켓을 받게 됩니다. 분실, 도난 또는 도난의 경우를 포함하여 티켓 사본은 발급되지 않습니다.

보안 경고: 각 티켓에는 고유한 바코드가 있습니다.티켓의 유효 기간은 입구 개찰구의 바코드 리더를 통해 입구에서 확인 및 등록됩니다.고객 한 명이 동일한 티켓으로 한 번 이상 체험에 입장할 수 없습니다.티켓 복제는 금지됩니다.티켓을 가장 먼저 제시한 사람만 체험에 입장할 수 있으며, 이는 해당 사람이 적법한 티켓 소지자인 것으로 간주합니다.티켓을 안전한 곳에 보관하세요.

WOW는 티켓의 인쇄물, 복제품, 사본 또는 모조품이 여러 장 유통되고 있고 티켓의 인쇄물, 복제, 사본 또는 모조품 소지자가 이전에 행사장에 출입할 수 있었던 경우 행사장 입장을 거부할 수 있습니다.WOW는 티켓을 제시한 사람의 신원을 확인하여 해당 사람이 실제로 구매자인지 확인하거나 해당 티켓의 진위 여부를 확인할 의무가 없습니다.위에 언급된 사유로 공연장에 입장하지 못한 티켓 소지자는 환불을 받을 수 없습니다.

WOW는 전자 티켓을 판매하거나 인쇄하는 과정에서 발생할 수 있는 이상 현상, 분실, 도난 또는 구매한 티켓의 불법 사용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.고객이 인쇄하기 위해 이메일로 보낸 전자 항공권 외에 어떠한 경우에도 사본 또는 증서 또는 재발행된 티켓은 고객에게 전달되지 않습니다.

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9.취소, 교환 및 환급

티켓은 교환 및/또는 환불이 불가능합니다.집행 날짜 또는 기간이 지정된 레저 행사 티켓을 구매하는 경우, 2월 14일 법령 24/2014 제17조 (1) (k) 의 조건에 따라 철회할 권리가 없습니다.

티켓을 구매한 후 선택한 날짜에 체험이 종료되는 경우 일정 조정이 진행됩니다.

일정 조정이 불가능한 경우, 이미 판매된 티켓의 가격을 환불해야 하며, 환불은 체험 종료 공지 후 최대 60영업일 이내에 이루어져야 합니다.

불가항력으로 인해 방문이 중단되는 경우 티켓 가격은 환불되지 않습니다.불가항력 사례는 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 사이클론, 지진 및 경기장 공간 방문을 직접적으로 방해하는 기타 자연적 원인 등 WOW의 의지와 상관없이 영향을 미치는 예측할 수 없는 사건으로 인해 발생하는 경우를 말합니다.

항공권 가격의 환급이 이루어지는 경우, 실물 또는 전자 항공권 배송 시 항공권을 구매한 고객만 환불받을 수 있습니다.

어떠한 경우에도 비용이나 보상에 대한 환불 또는 지불은 없습니다.

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10.고객 및 사용자의 의무

고객과 사용자는 이 일반 약관을 존중하고 준수해야 합니다.특히, 고객은 다음과 같은 의무를 준수해야 합니다.

1) 웹사이트를 통해 명예훼손, 외설, 모욕, 외국인 혐오 콘텐츠 및/또는 법률 및 공공 질서의 일반 원칙에 위배될 수 있는 기타 성격의 콘텐츠를 소개, 저장 또는 유포하지 마십시오.

2) 허위 신원을 사용하지 마십시오.

3) WOW가 티켓 판매를 적절하게 처리할 수 있도록 정확한 개인 데이터, 이메일 및 주소를 제공하십시오.

따라서 사용자는 모욕적, 오해의 소지가 있거나, 명예를 훼손하거나, 외설적이거나, 불법적이거나, 명예를 훼손하거나, 외설적이거나, 스캔들하거나, 어떤 식으로든 법률, 제3자의 프라이버시, 지적 재산권 또는 산업 재산권을 침해하는 메시지 또는 정보를 보내는 것은 명시적으로 금지됩니다. 그리고 제3자 또는 웹사이트 소유자에게 해로울 수 있는 정보의 공개는 명시적으로 금지됩니다. 와우 해당 콘텐츠를 공개한 사람의 신원 공개를 명령할 수 있는 법 집행 기관과 협력할 것입니다.

고객은 WOW에 전달된 데이터의 정확성에 대한 책임이 있습니다.

WOW는 고객이 전달한 데이터의 오류 또는 불충분으로 인한 티켓 판매 처리의 지연이나 불가능에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 웹 사이트www.wow.pt 또는 기타 연결된 웹 사이트를 사용하여 발생할 수 있는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

마찬가지로 웹 사이트 액세스가 중단되지 않거나 오류, 바이러스 또는 기타 유해한 자료로부터 자유로울 것이라는 보장은 없습니다. 또한 웹 사이트의 사용 또는 무능력 또는 웹 주소의 무단 액세스나 변경으로 인해 발생할 수 있는 불만, 처벌, 손해 또는 비용의 대상이 되지 않습니다.

WOW는 적절하다고 판단되는 경우 사용자에게 사전 통지 없이 이 웹사이트를 변경 및 수정하거나 일시 중단하거나 폐쇄할 수 있습니다.

이 면제는 WOW의 책임을 제한하거나 그러한 책임이 법적으로 귀속되는 경우 WOW의 책임을 배제하기 위한 것이 아닙니다.

참고: 12세 미만의 어린이는 성인과 동반해야 합니다.

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11.저작권 및 재산권

이미지, 텍스트, 광고, 오디오, 비디오 또는 기타 자료를 포함한 웹 사이트 www.wow.pt의 콘텐츠는 일반 법률 및 지적 재산권 보호에 관한 국내 및 국제 법률에 따라 저작권 및 관련 권리의 보호를 받으며, HILODI — HistoryCloicLog의 사전 서면 동의 없이는 공공 목적이든 상업적이든 웹 사이트의 콘텐츠를 어떤 식으로든 표시, 복제, 수정 또는 전송할 수 없습니다. 지스 앤 디스커버리, S.A.

불법적인 목적 또는 HILODI —히스토릭 로지 앤 디스커버리, S.A. 의 이미지에 해를 끼칠 수 있는 기타 목적으로 이 웹사이트를 사용하는 것은 명시적으로 금지됩니다.

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12. 프라이버시

Hilodi-HistoricLodges & Discoveries, S.A. 는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 해당 개인 정보는 이용 가능한 개인 정보 보호 정책에 따라 처리됩니다. 이리.

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13. 준거법

본 일반 약관은 포르투갈 법률의 적용을 받습니다.웹사이트 www.wow.pt에서 구매한 모든 티켓은 포르투갈 법률의 적용을 받습니다.해당 구매의 해석, 신청, 실행, 종료로 인해 분쟁이 발생하는 경우 오포르토의 소비자 정보 센터 (Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto) 에 있는 중재에 회부되어야 합니다.

루아 다미앙 데고이스, 31세, 로자 6, 4050-225 포르투

전화: +351 22 550 83 49/ +351 22 50297 91 | 팩스: +351 22 502 61 09

이메일: cicap@cicap.pt